Junto a nuestro filial en Argentina (Centro de Formación de Call Center), presentamos una charla sobre Radian6, herramienta de monitoreo y análisis de redes sociales, y a la misma vez platicamos de como crear un mapa de conversaciones. Le tenemos dos vídeos cortos que fueron parte de la charla y son temas que elaboramos con mas detalles en el seminario.
Vídeos
Fotos del evento
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